Чтобы оценить эффективность мероприятия и сделать будущие ивенты интереснее для аудитории, важно правильно собирать обратную связь. Узнайте честное мнение участников и получите максимальное число развернутых ответов. Сделать это можно несколькими способами. Давайте сравним их плюсы и минусы, а также узнаем, какой эффективнее.
➡️ Отзывы на сайтах и в социальных сетях. Промониторьте интернет-пространство и посмотрите, что пишут люди о прошедшем мероприятии.
➕ честное мнение гостей
➖ много времени нужно потратить на поиск
➖ нет гарантий, что найдете ответы на все вопросы
➡️ Анкеты после мероприятия. Один из распространенных способов — сделать бумажные опросники и попросить гостей заполнить их после мероприятия
➕ не требует больших вложений
➕ можно задать все интересующие вопросы
➖ опросники часто заполняют не полностью
➖ участники могут просто их проигнорировать
➖ нет заинтересованности у гостей — это приводит к минимальному числу откликов
➖ выглядит такой способ устарело
➡️ Мобильное приложение. Создавайте опросы на онлайн-платформе, куда пользователи будут иметь постоянный доступ
➕ можно провести в игровой форме — это повысит отклик среди гостей
➕ к компании с инновациями больше доверия
➕ подчеркнете статус компании
➕ возможность собирать обратную связь во время мероприятия
➖ инструмент нужно подготовить заранее, чтобы адаптировать под конкретные запросы
Итог: Для сбора обратной связи эффективнее всего работает мобильное приложение. Вы получите ответы на все вопросы, повысите вовлеченность гостей и уровень ивента.
Именно такую возможность сбора отзывов мы реализовали в модуле «Голосования и геймификация» на платформе CUBE.
➡️ Отзывы на сайтах и в социальных сетях. Промониторьте интернет-пространство и посмотрите, что пишут люди о прошедшем мероприятии.
➕ честное мнение гостей
➖ много времени нужно потратить на поиск
➖ нет гарантий, что найдете ответы на все вопросы
➡️ Анкеты после мероприятия. Один из распространенных способов — сделать бумажные опросники и попросить гостей заполнить их после мероприятия
➕ не требует больших вложений
➕ можно задать все интересующие вопросы
➖ опросники часто заполняют не полностью
➖ участники могут просто их проигнорировать
➖ нет заинтересованности у гостей — это приводит к минимальному числу откликов
➖ выглядит такой способ устарело
➡️ Мобильное приложение. Создавайте опросы на онлайн-платформе, куда пользователи будут иметь постоянный доступ
➕ можно провести в игровой форме — это повысит отклик среди гостей
➕ к компании с инновациями больше доверия
➕ подчеркнете статус компании
➕ возможность собирать обратную связь во время мероприятия
➖ инструмент нужно подготовить заранее, чтобы адаптировать под конкретные запросы
Итог: Для сбора обратной связи эффективнее всего работает мобильное приложение. Вы получите ответы на все вопросы, повысите вовлеченность гостей и уровень ивента.
Именно такую возможность сбора отзывов мы реализовали в модуле «Голосования и геймификация» на платформе CUBE.