Директор Национального конгресс-бюро Сагид Заремуков рассказывает команде CUBE о потенциале российского событийного рынка и ключевых трендах определяющих развитие ивент-индустрии в 2024 году
В ноябре 2017 года при поддержке Правительства Российской Федерации для эффективного развития событийной отрасли страны, а также интеграции в мировую индустрию встреч, было создано Национальное конгресс-бюро (НКБ). За прошедшие шесть лет отрасль пережила непростые времена, за счет чего подверглась существенной трансформации. Что важного происходит в событийной отрасли сегодня? Какие тренды будут определять ее развитие в будущем? Каков потенциал российского событийного рынка? На эти и другие вопросы нашей команде ответил директор Национального конгресс-бюро Сагид Заремуков.
Начиная с июля 2021 года, вы являетесь директором Национального конгресс-бюро. Расскажите, пожалуйста, чем занимается данная организация? Какие основные задачи стоят перед вами, как ее руководителем?
Национальное конгресс-бюро – институт развития отрасли и регионов в направлении событийной индустрии и делового туризма, интегратор и лоббист интересов компаний отрасли.
За 6 лет работы Национальное конгресс-бюро стало одной из наиболее авторитетных отраслевых ассоциаций, представляющей интересы почти 100 компаний из числа ведущих игроков событийной индустрии из 21 субъекта РФ, среди которых региональные конгресс-бюро, профессиональные организаторы и операторы мероприятий (PCO, DMC, PEO), конгрессные площадки, поставщики сервисных услуг и другие представители отрасли из Центрального, Северо-Западного, Поволжского, Уральского, Дальневосточного, Сибирского и Южного федеральных округов.
Основные направления деятельности НКБ:
- развитие внутреннего рынка событийной индустрии и делового туризма;
- работа с регионами РФ;
- поддержка компаний отрасли;
- работа в составе отраслевых комитетов по формированию законодательных инициатив и мер поддержки отрасли;
- взаимодействие с российскими и зарубежными научными и промышленными ассоциациями и объединениями;
- работа с корпоративным сегментом.
Выступая институтом развития отрасли и регионов в направлении событийного и делового туризма, Национальное конгресс-бюро видит одной из своих приоритетных задач поддержку региональных инициатив, а также объединение и коллаборацию индустрии для развития территорий и реализации перспективных проектов, интеграции знаний и их обмена между участниками рынка. С этой целью на базе Национального конгресс-бюро создан центр компетенций событийной отрасли и делового туризма – Congress Consulting. В нем представлена экспертиза ведущих специалистов ключевых сфер ивент-индустрии.
Вы упомянули, что одной из ключевых задач ассоциации является выстраивание отношений между отраслью и государством. Что планируется делать для развития отрасли в стране?
Национальное конгресс-бюро на протяжении всей своей деятельности исполняет роль амбассадора и лоббиста событийной индустрии, стратега и фасилитатора, выступая связующим звеном между бизнесом и властью, продвигая интересы отрасли. Организация тесно сотрудничает с Выставочным научно-исследовательским центром (ВНИЦ) R&C и действует в качестве эксперта-аналитика. Национальное конгресс-бюро возглавляет Специализированную секцию по деловому и событийному туризму экспертного совета Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, формулируя предложения по мерам поддержки отрасли, включая законодательные инициативы.
В части делового и событийного туризма НКБ в рамках работы в составе отраслевых рабочих групп выносит предложения для развития и поддержки ивент-индустрии, такие как:
- необходимость разработки программы по развитию делового туризма в Российской Федерации, привлечения в РФ международных ротируемых мероприятий (конгрессы, сессии, форумы, конференции и т.п.), организации международно-/федерально-значимых событий в РФ;
- разработка пакета мер поддержки бизнеса, занятого в привлечении и организации (обслуживании) въездных деловых мероприятий, значимых федеральных и региональных мероприятий;
- разработка и утверждение системы идентификации деловых международных туристов, включающей упрощенную процедуру получения визы в Российскую Федерацию (EXPO ID), участвующих в выставочных и (или) конгрессных мероприятиях, проводимых на территории Российской Федерации;
- утверждение различных изменений в Налоговый кодекс РФ с целью поддержки развития отрасли.
Как вообще, на ваш взгляд, обстоят дела в российской ивент-индустрии? Вы с оптимизмом смотрите в завтрашний день?
Восстановление потока деловых туристов, как и туристического потока в целом, происходит, но не так быстро как хотелось бы. Продолжают действовать санкции, остаются логистические ограничения. В событийной индустрии и деловом туризме также имеет место и определенная инерция, связанная с тем, что любое крупное мероприятие планируется за год. А это значит, что до его начала должны открыться границы и появиться авиасообщение.
В целом отрасль имеет тенденцию к восстановлению, и мы видим положительные практические результаты смены как внешнего, так и внутреннего вектора.
Многие эксперты предсказывали, что в 2024 году нашу отрасль ожидает подъем. Сегодня, ориентируясь не только на прогнозы, но и на рыночную аналитику, можно сказать, что представители событийной индустрии уверенно смотрят в будущее и справятся с любыми вызовами.
Как текущая международная обстановка сказывается на ивент-индустрии в России? Какие возможности это открывает перед нами?
Геополитическая ситуация дала мощный стимул для использования внутренних ресурсов, перераспределения туристических потоков в России. Произошло проактивное развитие событийной индустрии как драйвера внутреннего делового туризма в стране. Отрасль вышла на государственный уровень. Правительством Российской Федерации утверждена стратегия развития конгрессно-выставочной деятельности до 2030 года, принят ряд других фундаментальных документов.
Ключевой тренд отрасли, оформившийся в 2022 году – переориентация международных мероприятий на рынки дружественных стран и развитие внутреннего рынка. Необходимо отметить еще один факт – встречный интерес дружественных стран. Сегодня российские компании получают приглашения для участия в различных мероприятиях за рубежом, бизнес-миссиях для знакомства с конгрессно-выставочными возможностями и производителями.
Как вы, в целом, оцениваете потенциал российского событийного рынка? Нам есть куда развиваться?
Объем рынка делового туризма в России по итогам 2023 года достигнет 810 млрд рублей. Индустрия выросла на 20% по сравнению с 2019 годом. К 2022 году прирост составил 388 млрд рублей. По оценке Союза агентств делового туризма (САД), причина такого роста — повышение бизнес-активности и оживление рынка мероприятий. В результате доля деловых путешественников в сравнении с обычными туристами увеличилась в разы.
На одном из недавних деловых мероприятий коллеги из Краснодарского края приводили цифры аналитики по количеству мероприятий в Сочи за 2019-2023 годы. И цифры впечатляют. Если в 2019 году в регионе состоялось 359 мероприятий различных форматов – от концертов до форумов, то в 2023 году их уже 1059.
Начиная с 2020 года, в связи с пандемией, ивент-индустрия, в большей степени, была вынуждена уйти в онлайн. Можно ли сейчас говорить о том, что офлайн-мероприятия вернулись в прежнем объеме? Какие форматы мероприятий будут преобладать в будущем?
Дискуссии о том, является ли будущее «цифровым» или нет, закончены – это уже не вызывает сомнений, и наша отрасль не исключение. То, что некоторые до сих пор называют «гибридными мероприятиями», на самом деле является просто разумным внедрением технологий и данных в традиционные форматы, что делает их более успешными. Люди будут использовать только то, что действительно работает.
В последнее время очень много разговоров посвящено искусственному интеллекту… Как, на ваш взгляд, он может поменять ивент-индустрию?
Искусственный интеллект все еще находится на ранних стадиях внедрения в событийную индустрию, но потенциал его роста неоспорим. Искусственный интеллект обладает потенциалом для свершения революции в событийной индустрии: генерировать изображения, создавать контент, вовлекать аудиторию и оптимизировать мероприятия. Но основное - ИИ должен усиливать человеческий интеллект и креативность, а не заменять их.
Сейчас заканчивается 2023 год. Какие ключевые тренды будут определять развитие ивент-индустрии в 2024 году на ваш взгляд? К чему нам готовиться?
За последние 2-3 года в событийной индустрии сформировалось два ключевых тренда:
- рынок внутренних деловых мероприятий начал восстанавливаться и возвращаться к допандемийному уровню: крупные федеральные и региональные события вернулись на площадки, транспортное сообщение в большинстве регионов восстановилось, также, как и потоки внутренних туристов. При этом отраслевая инфраструктура сохранилась практически в полном объеме.
- горизонт планирования мероприятий, особенно международных, сократился практически вдвое: информация о проведении мероприятий в период 2024–2026 годов, в большинстве случаев, требует дополнительного подтверждения.
Сегодня, как я уже говорил ранее, все свидетельствует о том, что представители событийной индустрии могут уверенно смотреть в будущее.
Вы в событийной индустрии уже почти 20 лет. Какое событие в вашей профессиональной практике стало наиболее значимым?
Я не могу выделить какое-то одно, потому что для меня каждое мероприятие уникально. Каждый раз это новизна, широкий круг общения и определенный драйв.
Можете назвать рецепт успешного ивента?
Командная работа, проектоориентированность, выносливость и терпение организаторов.
Ну, и наверное, последний вопрос… Чтобы вы посоветовали коллегам по ивент-индустрии, чтобы они не только оставались востребованными на этом рынке, но и продолжали развиваться?
Во-первых, это профессиональное обучение. К примеру, у Национального конгресс-бюро есть проект «Летняя академия НКБ». Каждое лето Академия собирает на своей площадке самые актуальные смыслы и опыт, ведь наши лекторы – успешные профессионалы отрасли, которые с готовностью делятся практической экспертизой и кейсами. Зачастую лекции становятся мастер-классами и руководством к действию. Наш летний курс бесплатный, а лекции доступны и по окончании обучения – в мобильном приложении «НКБ» и на нашем сайте. Традиционно лекторами Академии становятся ключевые персоны ивент индустрии, а созданный на площадке контент – уникальный по своему составу и качеству.
А во-вторых, это общение. Ведь в коммуникации с коллегами из отрасли вы постоянно узнаете что-то новое, налаживаете связи и контакты, подхватываете актуальные веяния и тренды.